Estamos aquí para ayudar. Encuentra respuestas abajo o escríbenos directamente.
Para cualquier pregunta, comentario o problema, escríbenos a:
hello@withbounds.comNormalmente respondemos en 24 horas.
¿Te suscribiste desde la app? Abre Bounds y ve a Ajustes → Suscripción. Todo se gestiona desde tu cuenta de App Store o Google Play.
Si te suscribiste aquí, en la web, el enlace del correo de confirmación abre tu página de suscripción. Desde ahí puedes cancelar, cambiar el método de pago o descargar recibos. ¿No encuentras el correo? Escríbenos y te lo reenviamos.
Abre la app, ve a Tú → Ajustes → Suscripción y toca Restaurar compras. Tu suscripción está vinculada a tu Apple ID o cuenta de Google y se restaurará automáticamente.
Si te suscribiste desde la app, se gestiona en tu tienda de aplicaciones. En iOS, ve a Ajustes → Apple ID → Suscripciones. En Android, abre Google Play → Pagos y suscripciones. Si te suscribiste en la web, usa el enlace del correo de confirmación.
Asegúrate de tener la última versión de la App Store o Google Play. Si el problema persiste, envíanos un email con el modelo de tu dispositivo y versión del sistema.
Si cambias entre iPhones, tus datos se transfieren automáticamente vía iCloud. Para cambios entre plataformas (iOS a Android o viceversa), escríbenos y te ayudamos a migrar.
Sí. Tus decisiones, frases y reflexiones personales se quedan en tu dispositivo, Bounds es local-first. Recopilamos analíticas de uso anónimas para mejorar la app, pero tu contenido de límites nunca se sube. Tu diario es solo tuyo.
Bounds se basa en cinco marcos con evidencia: Sistemas de Familia Interna (IFS), Teoría Polivagal, Experiencia Somática, Terapia Cognitivo-Conductual (TCC) y Terapia de Aceptación y Compromiso (ACT). Estos informan todo, desde los ejercicios de respiración hasta las frases personalizadas.
Disponible en iOS y Android. Comienza tu prueba gratuita hoy.