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Bounds basiert auf fünf evidenzbasierten Ansätzen: Internal Family Systems (IFS), Polyvagaltheorie, Somatisches Erleben, Kognitive Verhaltenstherapie (KVT) und Akzeptanz- und Commitmenttherapie (ACT). Sie stecken hinter allem, von den Atemübungen bis zu den personalisierten Sätzen.

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