Vi finns här för att hjälpa. Hitta svar nedan eller hör av dig direkt.
För frågor, feedback eller problem, maila oss på:
hello@withbounds.comVi svarar vanligtvis inom 24 timmar.
Tecknade du prenumerationen i appen? Öppna Bounds och gå till Inställningar → Prenumeration. Allt sköts via ditt konto i App Store eller Google Play.
Tecknade du den här på webben hittar du länken i bekräftelsemejlet. Där kan du säga upp, byta betalsätt och hämta kvitton. Hittar du inte mejlet, hör av dig så skickar vi det igen.
Öppna appen, gå till Du → Inställningar → Prenumeration och tryck på Återställ köp. Din prenumeration är kopplad till ditt Apple ID eller Google-konto och återställs automatiskt.
Tecknade du i appen sköts det via din appbutik. På iOS, gå till Inställningar → Apple ID → Prenumerationer. På Android, öppna Google Play → Betalningar och prenumerationer. Tecknade du på webben använder du i stället länken i bekräftelsemejlet.
Se till att du kör senaste versionen från App Store eller Google Play. Om problemet kvarstår, maila oss med din enhetsmodell och OS-version.
Om du byter mellan iPhones överförs dina data automatiskt via iCloud-säkerhetskopiering. För byte mellan plattformar (iOS till Android eller tvärtom), maila oss så hjälper vi dig migrera.
Ja. Dina beslut, fraser och reflektioner stannar på din enhet, Bounds är local-first. Vi samlar in anonym statistik för att förbättra appen, men det du skriver laddas aldrig upp. Din journal är bara din.
Bounds bygger på fem evidensbaserade ramverk: Internal Family Systems (IFS), Polyvagalteori, Somatisk upplevelse, Kognitiv beteendeterapi (KBT) och Acceptance & Commitment Therapy (ACT). De ligger bakom allt, från andningsövningarna till de personliga fraserna.
Tillgänglig på iOS och Android. Starta din gratis provperiod idag.